Экспертный блог
о росте B2B-выручки
Аудит процессов, CRM-стратегии, исследования клиентов и реальные кейсы. Без воды — только то, что даёт измеримый результат.
171
материал в блоге
Все материалы
B2B profit блог
Что лучше ABCD-сегментация или ABCDX для B2B компаний?
ABCDX-сегментация необходима для крупных, зрелых B2B-компаний, работающих с большими корпорациями и на конкурентных рынках
81
→
B2B profit блог
Когда B2B-компании необходимо переходить на ABCDX-сегментацию?
Момент перехода на ABCDX наступает, когда бизнес-логика начинает оперировать понятиями стратегических инвестиций и долгосрочных конкурентных преимуществ
82
→
B2B profit блог
RFM или ABCD: что выбрать для сегментации клиентов в B2B?
Идеальный сценарий: гибридный подход - начинайте с RFM-анализа для всей базы, затем применяйте ABCD-метод для ключевых клиентов
83
→
B2B profit блог
RFM-сегментация для B2B: руководство по внедрению
RFM-анализ — это методика, которая позволяет системно работать с клиентской базой и превращать разовых покупателей в постоянных партнеров
84
→
B2B profit блог
RFM-сегментация в B2B: где работает, а где нет
RFM-анализ — мощный инструмент клиентской сегментации, но его эффективность резко меняется в зависимости от специфики B2B-бизнеса
85
→
B2B profit блог
Топ-10 B2B-категорий, для которых идеально подходит RFM-сегментация
RFM-анализ — один из самых популярных методов клиентской сегментации. Но его эффективность напрямую зависит от B2B бизнес-модели
86
→
B2B profit блог
Виды сегментации B2B: полный гид по методам за пределами RFM
10+ методов сегментации, которые помогут вам глубже понять вашу клиентскую базу и принимать более эффективные бизнес-решения
87
→
B2B profit блог
Клиентская база в B2B: управление и рост
Как превратить клиентскую базу в источник повторных продаж: структура данных, сегментация, процессы, метрики и чек-лист аудита.
88
→
B2B profit блог
Клиентский успех в B2B: система клиентского успеха
Простыми словами о Customer Success: чем отличается от поддержки и аккаунт-менеджмента, какие процессы выстроить, какие метрики смотреть и как CS влияет на повторные продажи.
89
→
B2B profit блог
NPS в B2B: как считать и применять
Разбираем NPS простыми словами: формула, как проводить опрос в B2B, как интерпретировать результаты и как использовать NPS для удержания и повторных продаж.
90
→