CRM и данные
CRM, автоматизация и инструменты управления клиентской базой в B2B: внедрение, интеграции, аудит
45
материалов
CRM и данные
B2B profit блог
Воронка продаж в B2B для РОП: конверсия и win rate
Практика для РОП: как стандартизировать этапы B2B-воронки, внедрить SLA и контроль следующий шаг, чтобы увеличить конверсия в сделку и сократить цикл сделки.
21
→
B2B profit блог
Возврат спящих клиентов в B2B для аккаунт-менеджера
Практический гайд для аккаунт-менеджера: как запускать возврат клиентов в B2B, сегментировать спящих клиентов, формировать офферы и возвращать клиентов в активный pipeline.
22
→
B2B profit блог
Синхронизация Sales, Account и CS в B2B для CEO
Как CEO синхронизировать Sales, Account и Customer Success: единый клиентский путь, сквозные KPI, правила передачи и снижение потерь на стыках команд.
23
→
B2B profit блог
Качество SQL в B2B для маркетинг-лида: критерии и KPI
Как маркетинг-лиду повысить качество SQL в B2B: единые критерии MQL/SQL, правила handoff в продажи, KPI конверсии и контроль источников лидов.
24
→
B2B profit блог
CRM в B2B: как выбрать и внедрить без потери базы
Практика выбора CRM в B2B: критерии, чек‑лист внедрения, структура данных и процесс, чтобы сохранить базу и увеличить повторные продажи.
25
→
B2B profit блог
Клиентская база в B2B: как сделать её управляемой
Как управлять клиентской базой в B2B: структура данных, сегментация, процессы и сценарии касаний для роста повторных продаж.
26
→
B2B profit блог
CRM-стратегия в B2B: какие сценарии коммуникаций запускать первыми
Какие CRM-сценарии в B2B запускать первыми: приоритеты, порядок внедрения и KPI для роста повторных продаж из клиентской базы.
27
→
B2B profit блог
Сегментация клиентской базы в B2B: практический шаблон A/B/C
Как сегментировать клиентскую базу в B2B по модели A/B/C: критерии, шаблон внедрения и применение для роста повторных продаж.
28
→
B2B profit блог
Автоматизация повторных продаж в B2B: зона ИИ и команды
Как автоматизировать повторные продажи в B2B: какие задачи отдавать ИИ и CRM, а какие оставлять команде для сохранения качества.
29
→
B2B profit блог
JTBD + CustDev в B2B: как превратить интервью в изменения CRM-процесса
Как соединить JTBD и CustDev в B2B и перевести интервью с клиентами в конкретные изменения CRM-процесса и сценариев коммуникаций.
30
→